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Lecture automatique des bons de commande
Chez TDM, les commandes arrivent par e-mail. Nous avons connecté la boîte de réception à Odoo : l’automatisation lit les messages, crée la commande et associe elle-même les produits, tailles, quantités et adresses. Plus de ressaisie manuelle.
- Client
- TDM
- Année
- 2025
- Technologies
- N8N, Mistral, RAG
Le point de départ
Chaque commande reçue par e-mail devait être relue, puis saisie à la main dans Odoo : identifier les produits, retrouver les bonnes références, reporter les tailles et les quantités, compléter l’adresse de livraison. Un travail répétitif, chronophage et exposé aux erreurs de transcription, qui mobilisait du temps à chaque nouvelle commande.
Ce que nous avons construit
Nous avons connecté la boîte mail de TDM à Odoo grâce à une automatisation qui :
- Lit automatiquement les e-mails entrants contenant des commandes.
- Crée la commande dans Odoo, sans saisie manuelle.
- Fait correspondre les données avec le catalogue : produits, tailles, quantités et autres informations de la commande.
- Renseigne l’adresse et les informations de livraison.
La commande arrive dans Odoo déjà structurée et prête à être traitée.
Ce que cela a changé
- Un gain de temps sur chaque commande, la saisie manuelle disparaissant.
- Moins d’erreurs de ressaisie sur les références, tailles et quantités.
- Des commandes traitées plus vite, dès leur réception.
- Une équipe recentrée sur le suivi et le service client plutôt que sur la saisie.